Kundeservicecenteret er åbent mandag til fredag fra kl. 10 til 20 og lørdag til søndag.
Leveringstiden varierer afhængigt af din placering. Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer, så du kan følge forsendelsen trin for trin.
Hvis du ønsker at returnere din vare, skal du trykke her. Eller kontakte os på Returns@sonacph.dk.
Når din returnering er modtaget og behandlet, kan det tage op til 10 hverdage, før refusionen vises på din konto. Beløbet refunderes med den samme betalingsmetode, der blev brugt til købet.
Hvis du har en reklamation eller en manglende levering, bedes du kontakte info@sonacph.dk. I din e-mail bedes du inkludere dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og eventuelle relevante billeder af reklamationen.
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer, så du kan følge forsendelsen trin for trin.
info@sonacph.dk